営業部

各小売業に対し、販売政策の立案、課題解決型の提案営業を行っています。小売業様ごとの担当制とすることで、各小売業様の特性に合ったサポートを実現しております。小売業様のビジネスパートナーとして、信頼関係を構築しながら豊富な商品や情報を基にした友和独自の売場提案を行い生活用品を販売しております。

商品部

仕入の窓口として、仕入先メーカー様や、商品に関する情報の収集や分析を行い営業部に向けて情報発信をしています。友和における情報発信源でもあり、企画力を高め、営業機能を強化する役割を担っています。

商品開発部

国内外の協力工場へ仕様書発注・生産委託(OEM)をする形で、友和でしか作ることのできない開発商品を生み出しています。
市場や顧客ニーズ、従業員アイデア等、様々な角度から消費者の潜在的なウォンツやニーズを商品化しています。また、大手小売業様とタイアップして、各小売業様のコンセプトに合わせ共同企画品(PB)の開発も手掛けています。

クオリティー コントロール本部

お客様のもとに「最良な状態で正確にお届けすること」をモットーとし、全国の物流拠点より、各小売業店舗の注文に合わせて、商品の供給業務を行っています。需給調整するための在庫コントロールや品質管理といった業務も担っています。品質管理に関しては、QC室を設置し、独自の品質基準を設け商品品質と物流品質の両面から品質向上に取り組んでいます。